Gizlilik Politikası

1. Politikanın Kapsamı

Bu politika, Salkım Gıda Turz. İnş. Taah. SAN. Tic. LTD. ŞTİ. tarafından işletilen egesalkimkuruyemis.com web sitesi üzerinden yürütülen e-ticaret, müşteri hizmetleri, iletişim, pazarlama ve teknik güvenlik süreçlerini kapsar.

Web sitemizi kullanarak, bu politikada belirtilen gizlilik ve veri işleme esasları hakkında bilgilendirildiğinizi kabul etmiş olursunuz. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad, telefon, e-posta ve adres bilgileri,
• Sipariş, ürün, ödeme ve fatura bilgileri,
• Üyelik hesabı ve kullanıcı işlem bilgileri,
• İade, değişim, talep ve şikayet kayıtları,
• IP adresi, tarayıcı, cihaz ve oturum bilgileri,
• Çerezler aracılığıyla elde edilen web sitesi kullanım bilgileri.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgileriniz, siparişlerinizi almak, ürünleri hazırlamak, teslimat sürecini yürütmek, fatura düzenlemek, müşteri hizmetleri desteği sağlamak ve web sitesi güvenliğini korumak amacıyla kullanılır.

Ayrıca, açık rızanız veya ilgili izniniz bulunması halinde kampanya, indirim, yeni ürün duyurusu ve bilgilendirme mesajları göndermek için iletişim bilgileriniz kullanılabilir. Ticari ileti tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilir veya ileti almayı durdurabilirsiniz.

4. Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz satıcı tarafından saklanmaz. Ödeme işlemine ilişkin güvenlik kontrolleri, ilgili banka veya ödeme kuruluşu tarafından yürütülür.

Web sitemizde güvenli bağlantı teknolojileri kullanılmasına özen gösterilir. Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinde yüzde yüz güvenlik garanti edilemeyeceğinden kullanıcıların da hesap bilgilerini koruması önemlidir.

5. Üyelik ve Hesap Güvenliği

Üyelik hesabı oluşturmanız halinde kullanıcı adı, e-posta ve şifre gibi bilgiler hesabınıza erişim sağlamak için kullanılır. Şifrenizin gizliliği sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınızda yetkisiz bir işlem olduğunu düşünüyorsanız bizimle derhal iletişime geçmeniz önerilir.

6. Bilgilerin Paylaşılması

Bilgileriniz, siparişin yerine getirilmesi için gerekli olması halinde kargo firmaları, ödeme kuruluşları, teknik altyapı sağlayıcıları, muhasebe hizmet sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

Kişisel bilgileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz veya kiralanmaz. Ancak yasal yükümlülükler, mahkeme kararları veya yetkili kurum talepleri kapsamında gerekli bilgiler paylaşılabilir.

7. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, sepet ve oturum işlemlerini yürütmek, site performansını analiz etmek ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

8. Veri Güvenliği

Verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirmeye veya ifşaya karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirler alınır. Bu kapsamda erişim kontrolleri, güvenli bağlantı, düzenli sistem kontrolleri ve yetkilendirme süreçleri uygulanabilir.

Ancak kullanıcıların da cihaz güvenliğine dikkat etmesi, güçlü şifre kullanması, ortak cihazlardan çıkış yapması ve kişisel bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmaması önemlidir.

9. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemizde üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından satıcı sorumlu değildir. Üçüncü taraf siteleri ziyaret etmeden önce ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.

10. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz, çocuklara yönelik özel bir hizmet sunmaz. Reşit olmayan kullanıcıların ebeveyn veya yasal temsilci bilgisi ve onayı olmadan alışveriş yapmaması gerekir.

11. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler, teknik ihtiyaçlar veya hizmet süreçlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel politika web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

12. İletişim

Gizlilik politikası veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için [email protected] adresinden ya da 0551 138 24 67 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Son Güncelleme: 02.06.2026